Exemplo simulado
Exemplo simulado: "Boa tarde, fiz um Pix de R$ 780 por engano para sua chave. Segue o comprovante. Pode devolver nessa outra chave?"
Mensagem fictícia, escrita para fins educativos.
Pix e bancos
Pix enviado por engano
Golpistas enviam comprovante falso ou dinheiro de outra vítima e pedem devolução para outra chave.
Sinais de alerta
- Comprovante enviado por imagem
- Pedido para devolver em chave diferente
- Pressão para resolver na hora
O que não fazer
- Não devolva com base em imagem de comprovante
- Não use a chave indicada pela pessoa
O que fazer agora
- Confira o extrato no aplicativo do banco
- Se o valor existir, use a devolução do próprio comprovante no app
- Registre o caso no canal do seu banco