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golpe?

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Sinal de risco:

Se houve perda de dinheiro ou ameaça, comece por aqui

Ligue para o seu banco pelo número impresso no cartão ou pelo aplicativo oficial, nunca por um número recebido em mensagem. Em caso de crime, registre boletim de ocorrência na delegacia eletrônica do seu estado.

Passo a passo

  1. 1Abra o aplicativo do banco e registre a contestação agora mesmo
  2. 2Peça o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED)
  3. 3Guarde prints, comprovantes e o número do protocolo
  4. 4Registre boletim de ocorrência na delegacia eletrônica do seu estado
  5. 5Avise a família para que ninguém pague nada por causa do mesmo contato

O que não fazer

  • Não faça novas transferências para tentar recuperar o valor
  • Não pague quem promete recuperar seu dinheiro
  • Não apague as conversas

Analisar a mensagem que recebiMontar o protocolo da família