Central de Emergência
Acabei de cair em um golpe. E agora?
Respire. Agir rápido ajuda, mas agir com calma ajuda mais. Este conteúdo é gratuito, não exige cadastro e não consome pontos.
Sinal de risco: Se houve perda de dinheiro ou ameaça, comece por aqui
Ligue para o seu banco pelo número impresso no cartão ou pelo aplicativo oficial, nunca por um número recebido em mensagem. Em caso de crime, registre boletim de ocorrência na delegacia eletrônica do seu estado.
Passo a passo
- 1Peça o bloqueio do chip à operadora
- 2Bloqueie o aparelho pelo Encontre Meu Dispositivo ou Buscar iPhone
- 3Altere as senhas do e-mail e do banco por outro aparelho
- 4Avise o banco e peça bloqueio preventivo do Pix
- 5Registre boletim de ocorrência e bloqueie o IMEI no Celular Seguro
O que não fazer
- Não marque encontro para reaver o aparelho
- Não pague resgate